¿En qué consiste el servicio ofrecido por CABLENET?
CABLENET ofrece conexión a Internet a alta velocidad a través de la red híbrida de fibra óptica/coaxial de ESTESA, la cual se la arrenda a CABLENET para poder ofrecer el acceso al Internet mediante cablemodem y con tecnología de doble vía.

¿Cómo funciona el servicio de acceso por cablemodem ofrecido por CABLENET?
Se debe establecer una conexión entre su computadora (PC o Mac) y la red híbrida de fibra óptica/coaxial de cable TV de ESTESA, para lo cual su computadora debe contar con una tarjeta de red Ethernet 10/100, a través de la cual se conecta la computadora con el cablemodem, y luego, se realiza una conexión entre el cablemodem y la red de cable TV por medio del cable coaxial proveido por ESTESA.

Luego, en CABLENET, contamos con equipo de alta tecnología para lograr el acceso a alta velocidad a Internet, entre los cuales tenemos servidores de gran capacidad y equipos satelitales de insuperable calidad.

¿Qué es el cablemodem?
El cablemodem es un dispositivo que permite acceder a Internet a alta velocidad a través de la red híbrida de fibra óptica/coaxial del cableTV, y se interconecta con la computadora a través de una tarjeta de red Ethernet 10/100 o por USB.

¿Qué tan rápido es el acceso por cablemodem ofrecido por CABLENET?
La velocidad es variable, dependiendo de la dirección (ingreso/egreso) en la cual fluya la información. Cuando la información es enviada desde la red a un usuario (downstream) esta puede llegar a 10Mbps, y cuando es enviada por un usuario a la red (upstream), la velocidad puede llegar a 2,56Mbps.

En ambos casos, puede llegar a ser hasta 100 veces más rápido que los servicios dial-up. Esta diferencia entre envío y recepción de la información, se debe a la tecnología asimétrica del módem. Igualmente siempre es mucho más amplia la información que se recibe que la que se envía. Por eso, la diferencia entre el Upstream y el Downstream, está diseñada para que usted pueda hacer mejor utilización de los recursos del cablemodem.

¿Cómo se conecta el cablemodem de CABLENET a mi computadora?
El cablemodem se conecta a la computadora mediante una placa Ethernet 10 Base 100, utilizando un cable provisto por la compañía, para conectar el cablemodem a la placa de su PC. El cablemodem y la placa de red utilizan conectores RJ-45, similares a los conectores americanos de teléfono.

¿Cuáles son los requerimientos de hardware mínimos para poder utilizar el servicio ofrecido por CABLENET?

Si su computadora es una PC:

• PENTIUM 90
• 128 Mb de memoria RAM.
• 50 Mb de espacio disponible en el disco duro.
• Tarjeta de red 10/100.
• Windows 98 en adelante.
• Conexión al servicio de cable TV de ESTESA

Si su computadora es una Macintosh:

• Procesador 68030 o Power PC.
• 8Mb de memoria RAM.
• Placa Ethernet 10/100
• 50Mb de espacio disponible en el disco duro.
• Mac/Os System 7.5.3 con Open Transport 1.1 en adelante
• Conexión al servicio de cable TV de ESTESA

Para ambos sistemas es recomendado:

• Placa de video y monitor VGA capaces de mostrar por lo menos 256 colores con una resolución mínima de 800 x 600.
• Placa de audio con speakers o auriculares.

¿Qué significa "tecnología de doble vía"?
Significa que tanto el envío como la recepción de la información se realiza a través del mismo cablemodem. Esto se traduce en un máximo aprovechamiento del mayor ancho de banda que proporciona la red de fibra óptica/coaxial, lo cual permite vivir la experiencia del internet a alta velocidad.

¿Qué hardware es incluido en el servicio de CABLENET?
El paquete del servicio ofrecido por CABLENET incluye los siguientes dispositivos de hardware necesarios para que usted navegue por el internet a alta velocidad:

• Cablemodem
• CD de Instalacion
• Cable coaxial para la conexión cablemodem - red ESTESA
• Cable USB
• Splitter de división que conecta la TV y el cablemodem simultáneamente

Nota: Para hacer uso del servicio, se requiere que la computadora disponga de una tarjeta de red Ethernet (no suministrada por CABLENET).

¿Cuáles son las ventajas del servicio ofrecido por CABLENET?

• La velocidad de transferencia puede llegar a ser hasta 100 veces mayor que por dial-up (este valor varía según la velocidad que usted contrate).
• No es necesario conectarse cada vez, usted permanece On-Line las 24 horas.
• Más y mejores posibilidades de utilizar la multimedia en Internet.
• Su teléfono permanece libre.
• Uso ilimitado sin costo telefónico.

¿Puedo ver TV y accesar al Internet a través del acceso por cablemodem de CABLENET?
Si, puede navegar o trabajar en Internet mientras mira televisión. El acceso al internet no interfiere la señal de televisión por cable de ESTESA. Se instalará un splitter (divisor) que le permitará tener acceso a los dos servicios independientemente.

¿Puedo accesar a través de módem telefónico al servicio ofrecido por CABLENET?
Sí, CABLENET puede brindarle a sus usuarios de cablemodem derechos para que puedan conectarse con nuestro servidor por dial-up desde cualquier parte del país. Usted podrá recibir y enviar correo electrónico, conseguir las últimas noticias, visitar sus sitios favoritos, salones de chat, y newsgroup, aunque estará restringido por el poco ancho de banda de la línea telefónica.

Este es un servicio adicional y tiene un costo de US $ 10.00 dólares al mes, adicionales a su tarifa regular.

¿Puedo hacer uso del servicio ofrecido por CABLENET sin tener contratado el servicio de TV por cable de ESTESA?
Los usuarios que deseen accesar a Internet por medio de CABLENET sin tener contratado el servicio de cable TV de ESTESA, pueden hacerlo pero sólo por dial-up. Para hacer uso del servicio de CABLENET por cablemodem, es requisito contar con el servicio de TV cable de ESTESA.

¿Se puede conectar una Laptop (computadora portátil) al cablemodem de CABLENET?
Una laptop puede conectarse al cablemodem, siempre y cuando esté equipada con una tarjeta PCMCIA de red.

¿Puedo obtener velocidadades mayores a 128 kbps a través de la red de cable?
CABLENET ofrece una conexión básica a 128 kbps para la conexión al internet por cable con retorno por cable.

Además de esa conexión básica, están disponibles velocidades de 256 kbps, 512 kbps, 768 kbps.

Para mayor información sobre los costos favor contactarnos directamente en nuestras oficinas.

CABLENET, S. A

Entrada a Reparto Planes de Puntaldia

Rotonda Jean Paul Genie 500 metros oeste
Edificio ESTESA-CABLENET
Tel: 2557300,Fax: 2557281

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